01Visit · 預約與聯絡
預約與聯絡
預訂流程、匯款資訊、場地使用須知及交通地圖
02Booking · 預訂流程
預訂場地
所有包場請至少於 兩週前 預訂
預訂流程：
- 1. 統一私訊「禾風別苑」LINE 官方帳號
- 2. 詢問欲租用日期及人數→填寫場地租用表單
- 3. 待客服確認後匯款繳交 2000 元訂金
尾款請於當天現場繳交給管家或匯款即可
03Payment · 匯款
匯款資訊
- 銀行：011上海商業儲蓄銀行0255新莊分行
- 戶名：卓樂藝電有限公司
- 帳戶：25102000091739
匯款完成請提供匯款時間或匯款帳號末五碼，謝謝您！
04Notes · 使用須知
場地使用須知
- 請事先告知預計抵達時間
- 室內禁菸，戶外有菸灰缸，勿亂丟菸蒂
- 場地內可停約 8 輛小型車，無大型車車位
- 提供電動車充電樁，50元/小時，若欲使用請洽管家
- 22:00後請降低音量並關閉KTV設備，避免影響鄰居作息
- 廚房設備及餐具用畢請清洗乾淨並物歸原位
- 可攜帶寵物，室內空間請牽繩或置於寵物籠內
- 可代收、代冰烤肉食材、蛋糕等鮮食，請提前私訊告知
05Contact · 聯絡
聯絡我們
- 地址：新竹縣關西鎮北山里1鄰5號之6
- 請直接在地圖搜尋「禾風別苑」，搜尋地址會找不到哦！
- Facebook 粉絲專頁：facebook.com/rice.manor
- 客服時間：09:00~18:00
- ⭠ 手機可以直接點擊哦！
06Map · 交通
交通位置
07FAQ · 常見問題
預約常見問題
如何預訂場地、付訂金？
所有包場請至少於兩週前預訂：私訊「禾風別苑」LINE 官方帳號，詢問欲租用日期及人數並填寫場地租用表單，待客服確認後匯款繳交 2,000 元訂金；尾款請於當天現場繳交給管家或匯款即可。
匯款後要提供什麼資料？
匯款完成請提供匯款時間或匯款帳號末五碼。
取消預訂可以退款嗎？
預訂成立後 7 日內（尚未到使用日）取消，或在使用日前 14 日（含）以前取消，已付款項全額退還；使用當天莊園所在地因天災經政府宣布停止上班或上課，也全額退還。其他情況依取消通知送達的時間按比例退還訂金，詳見取消與退款政策。
怎麼找到禾風別苑？
地址是新竹縣關西鎮北山里1鄰5號之6。請直接在地圖搜尋「禾風別苑」，搜尋地址會找不到。
停車方便嗎？
場地內可停約 8 輛小型車，無大型車車位；提供電動車充電樁，50 元/小時，若欲使用請洽管家。
可以攜帶寵物嗎？
可攜帶寵物，室內空間請牽繩或置於寵物籠內。
可以先寄放食材或蛋糕嗎？
可代收、代冰烤肉食材、蛋糕等鮮食，請提前私訊告知。
晚上有音量限制嗎？
22:00 後請降低音量並關閉KTV設備，避免影響鄰居作息。
可以抽菸嗎？
室內禁菸，戶外有菸灰缸，勿亂丟菸蒂。